במבט ראשון, מיון עובדים נראה פשוט: "נתאם פגישה עם המועמדים, נזמין אותם, נראיין ונבחר את מי שמתאים". במציאות - זה ממש לא כך.
מעסיקים רבים שעומדים בפני שכירת עובדים חדשים, לא תמיד מודעים להוצאות הכרוכות בכך. זימנתם מועמדים לראיון, כמה שעות עבודה סגרתם ביומן?, כמה לקוחות לא קיבלו התייחסות מתאימה, כיוון שהייתם עסוקים? כמה מועמדים באמת ראיינתם לעומק?
התחלתם את תהליך הראיונות: מה שואלים? איך מקשיבים באמת לתשובות, בלי לשקוע בחשיבה על "מה תהיה השאלה הבאה שלי"? בראיון השביעי מתברר שלא כל כך זוכרים את הפרטים של המועמד השני, את המועמד העשירי כבר לא תזמנו, שהרי "כמה זמן עוד תבזבזו על ראיונות".
שיטת מיון עובדים חדשנית, פותחה ומופעלת במרכז גילפורד יישומים פסיכולוגים, בתל אביב. המיון מתבצע על-ידי אנשי מקצוע בעלי יכולת, ידע וניסיון רב שנים.
התהליך מתחיל בתיאור וניתוח העיסוק, בעוד שבעל העסק ואנשים נוספים מטעמו יושבים בכורסאות נוחות מאחורי קיר של ראי חד כיווני, ופנויים לראות, לשמוע ולהתרשם באופן ישיר מהמועמדים. המעסיק יכול להיכנס לחדר הבחינות, להציג את העסק ודרישות התפקיד, פעם אחת ביחד לכל המועמדים. בנוסף, תוך כדי הצפיה, מתקיימים דיונים והתייעצויות הדדיות בחדר הצפיה.
חידוש שהוכח כבר כמאוד יעיל ואפקטיבי, הוא שהתהליך כולו מצולם ומוקלט על-ידי מערכות צילום ועזרים מתקדמים. בעל העסק מקבל בסוף המיון קלטת די.וי.די, כדי שיוכל לחזור ולצפות בכל עת במועמדים, ולקבל את ההחלטה הנכונה. ההיכרות המעמיקה עם מי שזוהו בתהליך, מאפשר לקיים באופן מיידי ראיונות עומק עם מספר קטן של מועמדים רלוונטים, ולהגיע בשלב מוקדם מאוד לדיון בתנאי ואפשרויות ההעסקה.
התוצאה: היכרות מעמיקה עם מספר גדול של מועמדים, יכולת השוואה ביניהם, אפשרות לחזור ולהציע את המשרה למועמד נוסף גם אם חלף זמן, ומעל הכל - חסכון עצום במאמץ, בעלות ובזמן הנבחנים מודעים, בפרטי פרטים, לכל התהליך, ובנוסף להסכמה בכתב, ההסבר המלא עצמו, כפי שהוא ניתן למועמדים, מוקלט ומופיע על גבי סרטון הדי.וי.די .
השיטת פותחה על-ידי פנחס פרידמן, מנהל מרכז גילפורד. פרידמן הינו בעל תואר שני בפסיכולוגיה, ומשמש כיועץ ארגוני בכיר ומנחה קבוצות מוסמך כבר שנים רבות.
תגובות
רגע, שקט פה מדי
דעתך חשובה - תהיו הראשונים להגיב על הכתבה