סלקום הבטיחה מספרים "יפים" לשווא

אברהים תומא תבע את חברת סלקום ישראל בע"מ בבית המשפט לתביעות קטנות בחיפה וביקש לבטל עסקה לרכישת ארבעה טלפונים ניידים ולקבל החזר בסך 800 שקל. לטענתו קנה את המכשירים לאחר שהובטח שיקבל מספרים "יפים". לאחר שהללו לא סופקו ביטל את העסקה כדין כעבור 14 יום. תומא התרעם על סלקום שסירבה להשיב את כספו והפרה את חוק הגנת הצרכן.

בכתב ההגנה השיבה סלקום שלקוח רשאי לבטל עסקה בתוך 14 יום אלא שהתובע לא נהג כך. "עמדנו בתנאי ההסכם ואין עילה לביטולו". חברת סלקום ביקשה לדחות את התביעה ולחייב את התובע בהוצאות משפט.

בפסק דין שניתן בשבוע שעבר, בהעדר הצדדים, דחה השופט גד אנגל את התביעה ולא חייב את התובע בהוצאות משפט, "על-מנת שלא להכביד עמו מעבר לנדרש". לדברי השופט אנגל, על-פי ההסכם, רכש התובע ארבעה מכשירים ולא הצליח להרים את הנטל המוטל עליו שביטל את העסקה בפרק זמן של 14 יום כפי שקבוע בחוק הגנת הצרכן. "טיעוניה של הנתבעת לפיהם נציגה הגיע לביתו של התובע שרכש 4 קווים ו-4 מכשירים, פעמיים והתובע לאחר הפעם הראשונה ביקש לשקול את העסקה והסכים לה בפעם השנייה, והוא שיצר את הקשר ואמר שהעסקה מקובלת עליו, עדיפים על גרסת התובע. לא נראה שהנתבעת הפרה את ההסכם".