ניידות המספרים: פיקוח אקטיבי מוגבר נגד החברות

משרד התקשורת הודיע על סדרת פיקוחים אקטיביים מוגברת ושיטתית, וזאת על-מנת לאתר מפעילים שאינם עומדים בדרישות הניידות, ואשר בעטים הליך הניידות עלול להיפגע. מהמשרד נמסר, כי במצבים אלה, המשרד לא יהסס להשתמש בכל הכלים והאמצעים העומדים לרשותו.

בישיבה משרדית, בראשות המנכ"ל מרדכי מרדכי, שהתקיימה ביום רביעי בלילה, הוחלט כי כל החברות יעבירו למשרד, אחת ליום, דוח מפורט, לעניין מנויים שהליך הניוד לגביהם מתעכב ולעדכנו בעת השלמת הטיפול בעניינם.

הימים הראשונים של הניידות היו מורכבים יותר, ובימים האחרונים קיימת מגמת התייצבות במערכות הניוד של רוב המפעילים. מדובר בהליך טבעי בעת השקת מערכות חדישות ומורכבות בהיקף שכזה. ככל שהימים עוברים משך הזמן לפתרון התקלות הולך ומתקצר בהתאם למצופה. סביר כי מגמת שיפור זו תימשך בימים הקרובים.

הנתונים נכון להיום הינם כדלקמן: 15,597 התניידו בהצלחה בחברות הסלולריות. 3,134 התניידו בחברות הנייחות. כמה עשרות מנויים נותקו ולא חוברו. המשרד הורה לכלל המפעילים לטפל בעדיפות עליונה ובאופן מיידי במנויים אלו, ולהשלים את חיבורם המיידי לקו הטלפון שנויד. כמו כן הורה לטפל בעדיפות עליונה בהשלמת עידכון בטפסי הנתונים של כל המפעילים, כדי שמנוי שנויד יוכל לקבל שיחות טלפון מכל מפעילי התקשורת בישראל.

בהמשך לשימוע המהיר שנערך בקרב כלל המפעילים, הוציא המנכ"ל הוראת שעה, לפיה בדיקת הזהות אצל המפעיל הננטש לא תהווה תנאי לעיכוב תהליך הניוד. הוחלט כי על המפעיל הקולט לבצע בדיקות זהות סבירות של המנוי כתנאי להתחלת הניוד.