סקר: תושבי המשקים הצומחים מודאגים מכל דבר

תושבי כמה מהמדינות ששיעור הצמיחה של משקיהן הוא המהיר בעולם מודאגים ביותר מאיומים על הגבולות, הונאות פיננסיות ובעיות ביטחון אחרות. כך עולה (יום ד', 21.11.07) ממדד הביטחון של יוניסיס, המודד תפיסות צרכנים בדבר הסכנות הנשקפות להם בתחום הלאומי, האישי, הפיננסי ואבטחת האינטרנט. צרכני ברזיל, הונג קונג, מלזיה וסינגפור ניצבים בראש רשימת המדינות המודאגות.

ארבע המדינות הללו הן יצואניות גדולות, והתוצר המקומי הגולמי שלהן צומח בקצב מהיר מ-3% לשנה. בכל אחת מארבע המדינות יש גם שעור דאגה גבוה בעניין ההונאות הקשורות לכרטיסי אשראי וההונאות הפיננסיות נלוות, בגלל הקושי שהן גורמות למשקיעים מארה"ב וממדינות אחרות הרוצים לעשות עסקים איתן.

החרדה הנתפסת

מדד יוניסיס מתפרסם שלוש פעמים בשנה וסוקר יותר מ-13,000 צרכנים ב-14 מדינות, כולל אוסטרליה, בלגיה, ברזיל, צרפת, גרמניה, הולנד, הונג קונג, איטליה, ניו-זילנד, סינגפור, מלזיה, ספרד, בריטניה וארה"ב. המחקר מודד את תפיסת הצרכנים בסולם של אפס עד 300, כאשר 300 מייצג את הרמה הגבוהה ביותר של חרדה נתפסת.

מהמדד שפורסם כעת עולה כי מה שמדאיג יותר מכל את הברזילאים הוא בטיחות נמלי תעופה ומעשי השוד והאלימות באזורים עירוניים. עוד מתברר כי בכל 14 המדינות היו הצרכנים מודאגים בענייני ביטחון פיננסי או אתגרים של תשלום חשבונות, או איומים של שימוש שלא כדין בכרטיסי אשראי או בנתונים פיננסיים אישיים. לבריטים יש חששות חמורים מהונאות כרטיסים בנקאיים אך הם מרגישים בטוחים ביותר ביכולתם לשלם חשבונות בזמן. באוסטרליה וארה"ב מודאגים יותר מאיומים על הביטחון הלאומי מאשר ממגפות. הגרמנים מודאגים לגבי אבטחת אינטרנט, והאיטלקים אינם מודאגים מכך. הצרפתים אינם מודאגים בכלל - המדד הכללי בצרפת הוא הנמוך ביותר.

צרפת בתחתית המודאגים

דירוג מדד הביטחון הכולל של יוניסיס לפי מדינות הוא: ברזיל (188 נקודות), הונג קונג (179), מלזיה (174), סינגפור, (172), גרמניה (160), ארה"ב (151), אוסטרליה (144), בריטניה (138), בלגיה (131), ספרד (115), ניו-זילנד (108), הולנד (98), איטליה (90), וצרפת (83).

מהמדד החדש עולה כי האירופים, אולי בזכות הכלכלות המוצקות, חוששים פחות מהאחרים שלא יוכלו לשלם חשבונות בזמן. הפחד מפני אי עמידה בהתחייבויות פיננסיות באיטליה (90), והולנד (69) וצרפת (47) היה הנמוך ביותר בקרב 14 המדינות. הונג קונג דורגה במקום הגבוה ביותר בקטגוריה זאת (17)6. בגרמניה יש חשש גבוה מהונאות בכרטיסים בנקאיים, אך חשש נמוך מהתחייבויות פיננסיות.

באסיה פוחדים ממחלות

המדד מלמד כי מדינות אסיה פוחדות יותר מהתפרצות מחלות מאשר מטרור. בתחום הדאגות לביטחון לאומי מובילות ברזיל (204), מלזיה (190), סינגפור (187), הונג קונג (178), וארה"ב (167).
בתחום החרדה מפני מגפות עומדות בראש הונג קונג (215), ברזיל (194), מלזיה (181) וסינגפור (176). במדינות אירופיות כגון בלגיה (109), ספרד (108), איטליה (108), הולנד (74) וצרפת (75) החששות ממגפות נמוכים אך יש דאגה גבוהה יותר לביטחון הלאומי.

החששות מנזקי וירוסים למחשבים או לרשתות גבוהים יותר מגניבת מידע אישית בעת ביצוע עסקה בנקאית או קנייה מקוונת. בגרמניה (172) ובברזיל (156) מודאגים מאד מווירוסים ואיומי דואר זבל, ואילו בניו-זילנד (101), בספרד (97), בצרפת (83), ובאיטליה (65) פחות מודאגים.

החשש הגבוה ביותר לביטחון האישי - הכולל גם שימוש זדוני במידע אישי - זוהה בהונג קונג (202), ברזיל (198), ומלזיה (188), ואחריהן בגרמניה (186) ובארה"ב (160).