חברת אינטנטיה העולמית שהינה ספקית של פתרונות e-Business, הודיעה על צמצום של כמחצית ברמות המלאי, שיפור ביעילות החברה ובהוצאות התפעוליות של כ-25%, ועליה של 10% ברווח השולי. אלו הן רק חלק מהתועלות אותן השיגה חברת Nippon Paint Singapore Co Ltd, אחת מהחברות המובילות בעולם ביצור צבעים, מאז יישומה של מערכת Movex של אינטנטיה בחברה ועלייתה לאוויר בדצמבר 2000.
פרויקט היישום עלה לאויר כמתוכנן בתקופה של תשעה חודשים. כיום המערכת תומכת בלמעלה מ-190 משתמשים בסינגפור במגוון תחומי הפעילות של החברה.
חברת Nippon Paint הינה יצרנית צבעים וחומרי ציפוי מהמובילות בעולם. לחברה מגוון נרחב של למעלה מ-100,000 מוצרים לשימוש מקצועי, תעשייתי וביתי. ל-Nippon Paint למעלה מ-20 מפעלים באסיה ורשת הפצה עולמית בכ-20 מדינות. בחברה מועסקים למעלה מ-5,000 עובדים.
כיום, כ-85% מהייצור בחברת Nippon Paint מתבצע על-פי תכנון מראש בהתבסס על תחזיות הקיימות במערכת ועל-פי ניתוח שמבוצע אחר הרגלי הקנייה. בכך מסייעת מערכת Movex של אינטנטיה לחברה להתמקד בייצור גווני הצבע הנדרשים בשוק בלבד, לקצר זמני תגובה ולהפחית עלויות מלאי.
בשלב הראשון של הפרויקט, תמכה מערכת Movex בניהול מערך הייצור, הכספים, הרכש, ניהול מחסנים, ניהול קשרי לקוחות, ניהול הזמנות לקוחות ושיווק ומכירות. בסופו של השלב השני, בו הותקנו המודל התומך במשאבי האנוש והפורטל הנייד, יכולים אנשי השטח ב-Nippon Paint לבצע ולעקוב אחר הזמנות באופן מיידי, לעדכן מצב לקוח ושירותים ישירות למערכת Movex ועוד.
לאחרונה, רכשה החברה את Workplace Movex, ממשק WEB חדשני, המשלב בתוכו את הפורטל הארגוני, מאפשר שיפור משמעותי בקשרי הלקוחות, מעבר לגישה מוכוונת לקוח והקמתו של מרכז שירות לקוחות שישלב את כל המידע הרלוונטי בטיפול בלקוח.
תגובות
רגע, שקט פה מדי
דעתך חשובה - תהיו הראשונים להגיב על הכתבה