Capgemini תציע תמיכה ללקוחות גוגל

בהתאם לשיתוף פעולה חדש בין גוגל ו-Capgemini, תספק Capgemini שירותי IT עבור עסקים גדולים המאמצים חבילת Google Apps Premier Edition (ה-GAPE) לשיתופיות ותקשורת. שירותי Capgemini, שהנה אחת מהחברות הגדולות המציעות שירותי IT, יכללו הדרכה, תמיכה, אינטגרציה ושירותים אחרים. שיתוף הפעולה אמור להפוך את Google Apps למושך יותר עבור ארגונים גדולים המעדיפים שספקי שירותי IT יעניקו להם עזרה ותמיכה בכל הנוגע לשינויים ותוספות לארכיטקטורת ה-IT המורכבת שלהם.

התוכנה כשירות

ב-Capgemini הוסיפו את Google Apps בשמחה לרשימת המוצרים בהם הם תומכים, מתוך אמונה שהדרישה לחבילות שיתופיות ותקשורת מסוג SaaS (התוכנה-כשירות) תגדל בשנים הקרובות. עבור Capgemini, הצעת שירותים לחבילות SaaS כמו ה-GAPE של גוגל מהווה הרחבה טבעית לקשת המומחיות שלהם בתמיכה במיקור חוץ ל-desktops של מעל מיליון משתמשים ברחבי העולם, כך טענו שם.

ה-GAPE, שהושקה בפברואר השנה, היא גרסא בתשלום של חבילת Google Apps, המותאמת למקום העבודה, בארגונים מכל הגדלים. עלות החבילה היא 50 דולר לשנה למשתמש, והיא כוללת גם תמיכה טלפונית בנושאים טכניים, ממשקי תוכנה לשילוב מרכיבי החבילה עם מערכות אחרות, ויותר שטח אחסון לדוא"ל מהגרסא הסטנדרטית.

הספקים מריחים הזדמנות

ככל שמנמ"רים ומנהלי IT מתרגלים לרעיון החבילות מבוססות הווב, ספקי שירותי IT כמו Capgemini הופכים חיוניים לפיתוח שירותים עבורם, כך טענו ב-Nucleus Research. סביר להניח, אמרו האנליסטים, כי נראה ספקי שירותים מזהים את ההזדמנות לעזור ולהטמיע את היישומים הללו בארגונים, מעבר לניהול ה-desktop, תוך יצירת desktop הטרוגני לארגונים.

הידיעה הופיעה ב-3 מקורות מובילים בעולם:

InformationWeek
PCWorld
CRN