"אין לכפות מועד טיסה המנוגד לאמונת הנוסע"

נתן לובל, יהודי שומר מצוות, אמור היה לשוב ארצה מניו-יורק בחודש ינואר השנה ולנחות ביום חמישי. הטיסה בוטלה והטיסה שנקבעה במקומה היתה אמורה לנחות בארץ ביום שישי בשעות הבוקר. לובל סירב לטוס מחשש לחילול שבת במידה ויתרחשו עיכובים והגעתו ארצה נדחתה במספר ימים. בסופו של דבר לובל קנה כרטיס טיסה משודרג ושילם תוספת של 366 דולר.

לובל תבע את חברת אל על בבית המשפט לתביעות קטנות בירושלים וביקש לקבל את עלות שדרוג הכרטיס בתוספת פיצוי בגין עוגמת נפש.

אל על השיבה שלא היתה בעיה עם הטיסה שאליה הועבר התובע ולא היה חשש לחילול שבת. "ועדה מיוחדת בהשתתפות רבנים, מאשרת את שעות הטיסות, ויש הקפדה רבה על כך שהנוסעים לא יחללו שבת ולא ימצאו עצמם במצב של חשש לחילול שבת. הטיסה שאליה הועבר התובע 'הוכשרה' על-ידי אותה ועדה ואם בחר שלא לטוס הרי שעליו לשאת בהפרש הכרוך במעבר מקטגוריית הכרטיס שרכש". אל על ביקשה לדחות את התביעה ולחייב את התובע בהוצאות משפט.

בפסק דין שניתן בתחילת החודש, בהעדר הצדדים, קיבלה השופטת תמר בר-אשר צבן את התביעה. "מועד הטיסה של התובע שונה ביוזמת הנתבעת. מכיוון שכך וחרף תנאי הכרטיס, המאפשרים לשנות את מועדי הטיסות בשל אילוצים שונים, אין היא יכולה לכפות על הנוסעים מועדי טיסה העומדים בניגוד לאמונתם. כך בייחוד במקום שבו סירובם לטוס באותה טיסה הוא סביר, ונשען על אבני יסוד בהלכה. אין לומר שרצונו לשנות את מועד הטיסה בפעם השנייה היה בלתי סביר".

השופטת חייבה את אל על לשלם לתובע את עלות שדרוג הכרטיס בסך 1,552 שקל בתוספת 300 שקל עוגמת נפש ו-200 שקל הוצאות משפט. הסכומים ישולמו בתוך 30 יום.