נפגעי מחלת הכרסת נגד שטראוס

ארבעה הורים לילדים החולים במחלת הכַּרֶסֶת (צליאק), מחלה הנובעת מרגישות של הגוף לחלבון גלוטן המצוי בדגנים כחיטה, שעורה, ושיבולת שועל, פנו למכון התקנים הישראלי בתלונה נגד חברת שטראוס-עלית, ממנה עולה כי שטראוס - עלית החלה מסמנת רבים ממוצריה באזהרה כי הם כ"עלולים להכיל גלוטן" או ככאלו שעשויים להימצא בהם שאריות גלוטן, בניגוד לסימונם בעבר אשר לא כלל כל איזכור בדבר חשש לזיהום גלוטן.

ארבעת ההורים, עוה"ד ליאור חריש, חן ורשביאק, פרופ' רון שפירא ואמיר שושני, משפטנים המקדישים מזמנם לטובת המטרה להטבת חייהם של נפגעי המחלה, מציינים כי מרבית המוצרים הנזכרים אשר סימונם כ"עלולים להכיל גלוטן", אינם מיוצרים מחומרי גלם אשר מכילים גלוטן. יתרה מכך, טוענים הארבעה, "העובדה כי לא מצוין לגביהם כי מדובר במוצרים המכילים גלוטן מחזקת את העובדה כי אין מדובר בחשש לקיום גלוטן בחומרי הגלם".

בעקבות פנייתם לחברת "עלית", בבקשה לברר מה השתנה בתקופה האחרונה בפועל בקווי היצור אשר הביא לשינוי במתכונת הסימון של מוצריהם, נמסר על-ידי החברה כי סימונם הגורף של המוצרים כ"עלולים להכיל גלוטן" נעשה על-רקע תובענה ייצוגית שהוגשה נגד החברה בשנת 2006 על-ידי משפחה של חולי כרסת, וכמשנה זהירות, "למרות שלא חל כל שינוי בסביבת היצור של המוצרים או במתכונים".

תמיהתם של המשפטנים היא האם לא ברור כי "מטרתה של שטראוס-עלית היא לנצל את מעמדה כבעל מונופולין ולהפעיל לחץ על מגישי התביעה הייצוגית, באמצעות מניעת חולי הצליאק ממוצרים הכשירים לשימושם, או שמא כוונתה להתגונן בדרך זאת מפני תביעות פוטנציאליות עתידיות". כך או כך, מציינים, "מדובר במטרה פסולה".

הטענה בבסיס התלונה, היא כי "סימון כדוגמת הסימון "עלול להכיל גלוטן", אינו לגיטימי מקום בו נעשה שימוש בסימון כאמור באופן גורף, כאמצעי הגנה מפני תביעות, או כאמצעי לחץ לויתור על תביעות אחרות, או על-מנת להימנע מהצורך לשפר את נוהלי הייצור. במקרים כאלו מדובר בנוהג פסול בלתי הוגן, אשר בוודאי שאינו מתיישב עם שירות איכותי לצרכן, ואף עולה כדי הפרת החוק".

הארבעה פנו למנכ"ל מכון התקנים בבקשה, כי יורה על בחינת תו התקן אשר ניתן לחברת שטראוס-עלית, ובפרט לבדוק האם אין באופן התנהלותה של החברה, בסימון כלל מוצריה כ"עלולים להכין גלוטן", משום הפרה של התנאים שזיכו את עלית בתו התקן הישראלי ISO, שעניינו איכות השירות לציבור והאם אין הצדקה לשלילת התקן, אם לא תפעל החברה לאלתר לשינוי מתכונת הסימון הגורפת.