מקול לטקסט

מספר חברות מנסות כעת להציע פתרון חלופי להאזנה להודעות הקול הארוכות בטלפון. הפתרון הצפוי הוא העברת ההודעה הקולית לפורמט קריא דרך האימייל או הודעות טקסט, וזאת בעזרת טכנולוגיית זיהוי קולי. כעת ניתן יהיה לקרוא את ההודעה, במקום להאזין לה, ולשמור אותה בפורמט טקסט.

טכנולוגיית הזיהוי הקולי אינה חדשה; חלק ניכר מחברות הטלפון הסלולארי מציעות סוג כזה או אחר של ממשק קולי המאפשר לאנשים לתת פקודות קוליות לטלפון. עם זאת, הבעיה העיקרית היא הזמן שלוקח למכשיר לזהות את הקול של המשתמש. ראשית יש להקליט את הפקודה, ואז לקוות שהמכשיר יזהה שאכן מדובר באותו קול כאשר ניתנת הפקודה.

שירותי ה-Voice-to-Text המגיעים כעת לשוק, משתמשים בזיהוי הקולי מכיוון אחר. פתרונות כמו SimulScribe (המציעה את השירות למשתמשי סקייפ) או SpinVox מאפשרים לך לקבל הודעה קולית בפורמט טקסט, ללא הצורך להאזין להודעה ארוכה, מה גם שאין צורך לחפש עט ונייר לכתוב מספרי טלפון או כתובות המושארות כחלק מההודעה הקולית, מאחר והן יחכו לך כטקסט במייל.

עדיין קיימות בעיות. אנליסטים שונים מסכימים כי הטכנולוגייה עדיין סובלת מ"מחלות ילדות" שונות. מה קורה, למשל, במצב בו ההודעה הקולית מוקלטת עם הרבה רעשי רקע? אין ספק כי במקרים כאלה האיכות עלולה לרדת. לכן, למרות שמדובר בפתרון מהפכני המעורר הרבה עניין, עדיין יש עבודה בדרך.