משקי הבית משלמים יותר לחברות הסלולר [כנ"ל, ואגב - כותבים סלולרי]

ועדת הכלכלה קיימה היום (6.3.07) דיון דחוף בהצעה לסדר של ח"כ אורית נוקד (עבודה) בעקבות טענתה כי יש העלאה בלתי פוסקת של תעריפי שיחות הטלפונים הניידים.

לדבריה של ח"כ נוקד, "שיחות בטלפון סלולרי אינן מותרות, אלא שירות בסיסי. היום כמעט לכל אזרח יש טלפון סלולארי, גם לשכבות החלשות. לכן, אין שום סיבה שנשלם על השיחות כאילו היו מותרות".

סמנכ"ל הכלכלה במשרד התקשורת, אסף כהן, אמר כי "משרד התקשורת מחויב לבדוק היכן יש בעיות של תחרות ולנסות לפתור אותן. לטעמי, עדיף שוק תחרותי מאשר שוק מפוקח וצריך לעשות מאמץ יתר כדי להפוך אותו לתחרותי יותר".

מאיר בן בסט ,ראש תחום פיקוח על השירות לצרכן, אמר כי "חברות הסלולר עומדות בתקנים הנוגעים לאופן פירוט החשבון ללקוחות אולם, התוכניות של החברות לצרכן כל כך מסובכות שקשה מאוד לצרכנים להבין את החשבון החודשי". בן בסט הוסיף כי "משקי הבית משלמים יותר מהמגזר העסקי. אין לנו תשובה מוסמכת הקובעת כי הם מסבסדים את המגזר העסקי. כמו כן, אנו מזהים טקטיקה חדשה בה נוקטים החברות. הם עורכים הסכמים עם המנויים שבהם הם מחייבים את המינויים ל-36 חודשים ונטישה של החברה כרוכה בקנס. זיהינו קנס שנקטה אחת החברות ב-1,500 ש"ח".

גם מנכ"ל המועצה הישראלית לצרכנות, אהוד פלג טען כי "הצרכן המתקשר עם חברת הסלולר, נאלץ לחתום על חוזה המהווה למעשה הסכמה מראש לסמכות החברה לשנות את התעריפים באופן חד-צדדי. הצרכן סומך על הפיקוח ההדוק של משרד התקשורת, שמוסמך לראות בקשות החברות לשינוי התעריפים טרם העלאתם ואך לדרוש בהן שינוי במקרה של סכומים לא מוצדקים. המועצה לצרכנות קוראת למשרד התקשורת להגביר את הפיקוח על חברות הסלולר".

מנכ"ל פרטנר, דוד אבנר, השיב: "מתירים כאן את דמנו. התחום העסקי רווחי יותר לחברת פרטנר והאגדה שהתחום העסקי מסבסד את הצרכן הפרטי הינו שקר גס. אנו מוכנים להעתיק את הרווחיות מהמגזר העסקי".