התנור עבר מקלחת

לא כדאי לקנות מוצרים יד שנייה. ואם קונים אז חובה לבדוק "בציציות" ולוודא שהמוצר עובד. לא מומלץ להסתמך על הבטחות המוכר - לבדוק.

יהודה מנטל מיפו, קנה בחודש דצמבר אשתקד תנור אפייה יד שנייה "על עיוור", מתוצרת Bauknecht מחנות "ויקטור קור" ברחוב שדרות הר ציון בתל אביב, ושילם 450 שקל. המוכר הבטיח שהתנור, "עובד בצורה מושלמת" ומנטל האמין. המוכר רק שכח לספר שקודם לכן רחץ את התנור! ומי יודע מה יקרה. כשמנטל חיבר את התנור לחשמל נגרם קצר וכשהתלונן המוכר התוודה שהתנור עבר מקלחת וביקש שמנטל ימתין עד שיתייבש. מנטל עשה מה שאומרים לו וחיכה בסבלנות. הוא אפילו סיכן עצמו והפעיל את התנור ללא הארקה (כבל למניעת התחשמלות), בהמלצת המוכר. זה לא עזר והחלק התחתון של התנור לא עבד.

בשבוע שעבר תבע מנטל את חנות ויקטור קור בבית המשפט לתביעות קטנות בתל אביב בסכום של 1,450 שקל. הוא התרעם שעבדו עליו ולאחר שהחזיר את התנור "הסורר" לא קיבל את כספו בחזרה. לדבריו, התנור נמסר פעמיים לתיקון וכל פעם חזר מקולקל ובעל החנות אמר שהגוף האלקטרוני התקלקל ולתקן אותו ייקח זמן והרבה כסף ולא ישתלם. בנוסף לכל הצרות התברר למנטל שתעודת האחריות שייכת למקרר, ולא לתנור שקנה, ובתוקף לארבעה חודשים.

מכתב התביעה עולה שבעל החנות הציע למנטל תנור אחר ומשך אותו עד שהתייאש. "התבקשתי להגיע לחנות כעבור יומיים ולהתקשר קודם. כשצלצלתי נאמר לי שאין טעם לבוא והמוכר לא הביא תנור". בשלב זה פקעה סבלנותו של מנטל והוא ביקש את כספו בחזרה. "נעניתי בגסות וגידופים שהכסף לא יוחזר ושם דבר לא יעזור לי". למנטל יש שלושה ילדים קטנים ובצר לו נאלץ לקנות תנור אחר.

מנטל ביקש מבית המשפט לחייב את בעל החנות להחזיר את הכסף ששילם בתוספת 1,000 שקל בגין הוצאות הובלת התנור ועוגמת נפש ועם ריבית והצמדה. "נשארתי בלי תנור, שאינו תקין והוחזר לחנות, וללא כסף".

טרם הוגש כתב הגנה ובית המשפט ידון בתיק בחודש יולי.