תביעה: האוהד נזרק מאצטדיון הכדורגל

נפתלי נסים מגבעת שמואל רכש בחודש אוקטובר אשתקד חבילת ספורט זוגית באינטרנט מחברת צבר תיירות ונופש ושילם 11,480 שקל. החבילה כללה טיסה, מלון לחמישה לילות בלונדון ושני כרטיס כניסה למשחק כדורגל צ'לסי-פולהאם וליברפול-בולטון. אולם נסים וחברו סולקו מהאצטדיון בצ'לסי, 5 דקות לאחר תחילת המשחק, בטענה שהכרטיסים שברשותם הם כרטיסי חבר.

לפני 4 ימים תבע נסים את חברת צבר תיירות ונופש בבית המשפט לתביעות קטנות בתל אביב בסכום של 15,000 שקל.

"מטרת הנסיעה היתה הגשמת חלום ילדות שלי ושל חברי. רכשתי חבילה מחברת נסיעות ידועה כדי להימנע מסיכונים שהכרטיסים יהיו מזויפים".

לדבריו, הוא והחבר שילמו עבור החבילה בכרטיס אשראי וחתמו על הסכם. "קיבלנו כרטיסי כניסה למשחק הראשון בצ'לסי וסוכם שאת הכרטיס השני נקבל בלונדון במקום מוסכם".

נסים תיאר בכתב התביעה שבחודש דצמבר אשתקד נכנס נרגש לאצטדיון בצ'לסי והיה מופתע שסולק ממנו. "חמש דקות לאחר תחילת המשחק, הגיע סדרן מלווה בשוטר, במדים, שביקש שנתלווה אליו לבירור במשרדי האצטדיון. נאמר לנו שהכרטיסים אינם חוקיים ורק חברי מועדון צ'לסי רשאים להשתמש בהם".

נסים הוסיף שעל-פי נוהלי האצטדיון הוא וחברו נדרשו לעזוב מיד חרף מחאתם, ולמרות שהתעקשו שהכרטיסים נקנו כחוק מחברת נסיעות בישראל.

"אני וחברי אזרחים שומרים חוק בני 50, בעלי מעמד וכבוד. מצאנו עצמנו בחו"ל, ביום שאמור להיות חגיגה, במצב של מפח נפש, עלבון ומבוכה, מואשמים בהפרת חוק". לטענתו, הטיול הגדול להגשמת החלום הפך לאכזבה גדולה, "וגם הצפייה במשחק השני ללא תקלות לא הצליחה לחפות על מה שקרה".

לדבריו, כששב ארצה בתחילת החודש עדכן את נציגת החברה בדבר האירוע. "לבקשתה שלחנו מכתב עם תיאור המקרה כולל אישור שנזרקנו מהמגרש".

נסים האשים את החברה באחריות למקרה. "הביזיון מוטל על כתפי הנתבעת שארגנה את חבילת הספורט". נסים ביקש שהחברה תתנצל, תעניק פיצוי בגין אובדן ימי עבודה, תשיב את עלות החבילה בתוספת פיצוי בשל עוגמת נפש.

"חבילת הכדורגל גרמה לנו צער ותסכול עמוק, במקום שנהנה מחוויה תמורתה שילמנו במיטב כספנו".

כאמור חברת הנסיעות טרם קיבלה את כתב התביעה ובית המשפט ידון בתיק בחודש מארס.