תביעה נגד שופרסל: קנה גרנולה וגילה בפנים חרקים

יורם גביש מחולון קנה בשופרסל דיל, ברחוב המרכבה בעיר, קופסאות גרנולה צימוקים, חמניות ושקדים שמשווקים על-ידי רשת שופרסל.

כשפתח את אחת הקופסאות גילה הפתעה: 3 חרקים. גביש נגעל ונבהל ושלשום תבע את השופרסל בבית המשפט לתביעות קטנות בתל אביב בסכום של 10,000 שקל.

גביש לא ציין בכתב התביעה מתי אירע המקרה. לדבריו, לאחר שגילה באחת הקופסאות חרקים לא בדק את יתר הקופסאות.

"התקשרתי לטלפון של שירות הלקוחות, שהוטבע על הקופסא, ונציגת השירות ביקשה שאשלח את הקופסאות לחברה עם החרקים".

גביש עשה מה שביקשו וצרף מכתב תלונה. "קניתי גרנולה פעמים רבות ואיני יודע אם אכלתי חרק בקופסא שפתחתי או באחרת".

גביש התרעם ששופרסל התעלמה ממנו למרות שהוא לקוח קבוע וותיק. "אבקש שבית המשפט יחייב את הנתבעת לשלם לי את סכום התביעה בצרוף הפרשי הצמדה וריבית ממועד הגשת התביעה ועד לתשלום בפועל וכן הוצאות משפט".

כאמור שופרסל טרם קיבלה את כתב התביעה ובית המשפט ידון בתיק בחודש מרס.

גביש לא טען בכתב התביעה שנגרם לו נזק גופני ו/או נפשי עקב האירוע. כמו כן לא הסביר כיצד הגיע לסכום התביעה ולא צירף מסמכים.

יצוין שגביש שילם אגרת בית משפט בסך 137 שקלים.