מינויים חדשים בקבוצת דטהסייף

עופר כרמלי (39) מונה למנהל טכני תחום CRM בקבוצת דטהסייף. במסגרת תפקידו יהיה אחראי עופר כרמלי על פרויקטי ה-CRM בקבוצה, החל משלב הגדרת הדרישות, האפיון הראשוני, תהליך הפיתוח וההטמעה אצל הלקוח.

מערכת CRM Microsoft הינה מערכת לניהול קשרי לקוחות. המערכת מנהלת ומרכזת את כל המידע והפעילויות הקשור ללקוחות הארגון מהיבטים שונים: שיווק, מכירות, ניהול פעילויות, שירות ועוד.

מערכת Microsoft CRM היא מערכת פשוטה וידידותית למשתמשי הקצה ויש לה ממשק ל-Outlook, מה שמאפשר עבודה ב-offline ללא חיבור זמין ל-CRM.

עופר כרמלי הינו מנתח מערכות מוסמך, מפתח תוכנה בכיר ובעל ניסיון רב בניהול מסדי נתונים. בתפקידיו הקודמים שימש עופר כרמלי כמנהל פרויקטים CRM בחברת אפק הנדסת מערכות מידע ובניהול, ניתוח ופיתוח מערכות מידע.