משתמשים מתנהגים באתרים חברתיים בצורה מסוכנת

לרגל הכרזתו של אוקטובר כחודש להגברת המודעות לאבטחה מקוונת בארה"ב, פרסמו CA והאיגוד האמריקני לאבטחה מקוונת (NCSA) תוצאות של סקר ראשון שנערך ברשתות חברתיות, לבדיקת הקשר בין דפוסי התנהגות מסוימים לבין הסכנה להפוך לקורבן פוטנציאלי של פשיעה מקוונת.

למרות שאתרי הרשתות החברתיות, דוגמת MySpace ו- FaceBook, נבדקו מבחינת האבטחה הפיזית, שכוללת - לדוגמא - סכנה של תקיפה מינית, הרי שבסקר של CA ו- NCSA נבדק הקשר בין ההתנהגות ברשת לבין איומים מקוונים דוגמת הונאה, גניבת זהות, ריגול ממוחשב או וירוסים.

ממצאים עיקריים

למרות ש- 57% מבין המשתמשים באתרי הרשתות החברתיות מודים שהם חוששים ליפול קורבן לפשיעה מקוונת, הם חושפים בכל זאת מידע שעלול לסכן אותם. כך לדוגמא, 74% מהמשתמשים מסרו פרטים אישיים, ובכלל זה כתובת דואר אלקטרוני, שם ותאריך לידה.

83% מבין המבוגרים שמשתמשים באתרי הרשתות החברתיות מורידים קבצים שמציעים משתמשים אחרים, ובכך חושפים את מחשביהם למתקפות.

51% מבין ההורים שיודעים שילדיהם משתמשים באתרי הרשתות החברתיות אינם מגבילים את הצפייה בפרופילים של ילדיהם לחברים בלבד, ומותירים את הפרופיל של הילדים חשוף לעיני תוקפים פוטנציאליים. יתרה מכך, 36% מבין ההורים שהשיבו לסקר אינם עוקבים כלל אחר השימוש שעושים ילדיהם באתרי הרשתות החברתיות.

בניגוד לתפיסה הרווחת, על פיה משתמשים באתרי הרשתות החברתיות כמעט אך ורק צעירים ובני נוער, עולה מסקר הרשתות החברתיות שערכו CA ו- NCSA ששיעור ניכר מבין המבוגרים בגילאי 18 ומעלה משתמשים באתרי הרשתות החברתיות. המשתמשים המבוגרים אינם בהכרח צעירים - גילם של 53% מבין המבוגרים שמשתמשים באתרי הרשתות החברתיות גבוה מ- 35. העלייה במספר המבוגרים שמשתמשים באתרי הרשתות החברתיות מעידה על הפופולאריות הגוברת של אתרים אלה, וגם על הגידול הפוטנציאלי בסיכוני האבטחה.

"למרות שבציבור הרחב מקובל לחשוב שמרבית המשתמשים באתרי הרשתות החברתיות הם בני נוער, עולה מהסקר שערכו שאתרים אלה פופולאריים בקרב מגזרים רבים באוכלוסיה, ולא רק בקרב הצעירים והמאמצים המוקדמים", אומר רון טיקסירה, מנהל NCSA. "מי שמרבים להשתמש באתרים אלה צריכים לדעת שהמידע שהם מוסרים עלול לחשוף אותם למתקפות מקוונות. מסירה של מספר תעודת הזהות בשילוב עם תאריך לידה ושם, מספיקה לנוכלים כדי להניח יד על נתונים פיננסיים ולפגוע במשתמשים".

עוד עולה מהסקר, שהמשתמשים ברשתות החברתיות אינם מוסרים אך ורק נתונים שעלולים לפגוע בהם, אלא מגלים דפוסי התנהגות מסוכנים אף יותר, דוגמת הורדה של קבצים בלתי מוכרים או מענה להודעות דואר ומסרים מיידיים שאינם מיועדים אך ורק אליהם. דפוסי התנהגות אלה עלולים להוביל לגניבת זהות, ריגול ממוחשב, הדבקה בווירוסים וסכנות נוספות. 83% מהמשתמשים באתרי הרשתות החברתיות הורידו תכנים שהציעו משתמשים אחרים, ו- 31% מהמבוגרים שמשתמשים באתרי הרשתות החברתיות הגיבו להודעות פישינג שהופצו בדואר האלקטרוני או במסרים מיידיים.

הפרטים המלאים על סקר הרשתות החברתיות שערכו CA ו- NCSA, ומידע נוסף על אמצעי הגנה מומלצים באתרי הרשתות החברתיות, מופיעים בכתובת www.staysafeonline.org.