משה אוזן מבני-ברק קנה, בחודש יולי השנה, בגד ים של חברת ספידו. בגד הים החל להתפורר, באזור הישבן, זמן קצר לאחר שנרכש.
אוזן תבע בחודש שעבר את חברת ספידו - פלג ניל בע"מ מנתניה, בבית המשפט לתביעות קטנות בתל-אביה בסכום של 185 שקלים.
"לבשתי את בגד הים כששחיתי בבריכת אוניברסיטת תל אביב. הבחנתי ב"זיפים" על הבד ונראה שהוא התפורר". אוזן התרעם שפניותיו לחברה לא הועילו וזו סירבה לפצותו. "נתקלתי בתגובה עוינת מצידה של המוכרת ששפטה אותי והתעקשה שגרמתי לנזק לאחר שהתחככתי בשפת הבריכה".
לדברי אוזן, בגד הים נמכר פגום והוא אינו אשם. "ראיתי את האזהרה לעמידותו הנמוכה מפני חיכוך במשטחים מחוספסים ונמנעתי מכך. השפשוף הופיע כשבוע לאחר הקנייה כשהשתמשתי בבגד הים ארבע פעמים בלבד".
אוזן הדגיש שתגובת החברה, שמגלגלת את האשמה לפתחו, אינה מציאותית ולא מקובלת עליו. "החיכוך היחידי נגרם כשישבתי על כסאות פלסטיק בבריכה. כשקניתי את בגד ים בסכום של 140 שקל לא ציפיתי להשתמש בו כמוצג מוזיאוני". אוזן הוסיף שאינו מעוניין בשובר הנחה ואין בכוונתו לקנות בגד ים של החברה. "אם זה גורל בגד הים לאחר ישיבה על כיסא מה יהיה גורלו לאחר התגלשות במגלשה או ישיבה על חול ים?", תהה.
בכתב ההגנה טענה חברת ספידו - פלג ניל בע"מ, שבגד הים היה ברשות אוזן שבועיים ולא ידוע כמה פעמים השתמש בו. "ניתן לקבוע בוודאות שהשימוש נעשה בניגוד להוראות היצרן".
לדבריה, בגד הים נשלח לבדיקה במעבדה ושם נקבע שנגרמה לו פגיעה חיצונית בשל טיפול לקוי וחיכוך באזור הישבן במשטח חזק. "בעת הרכישה נאמר לתובע שבגד הים עמיד לכלור ומלח ו-"רגיש" לחיכוך עם משטחים חזקים. הוראות אלה אף צוינו בתווית שעל בגד הים".
לטענתה, לפנים משורת הדין הציעה לאוזן זיכוי בסך 30 אחוז מעלות בגד הים אך הוא סירב והתעקש לקבל פיצוי מלא. החברה הוסיפה שהבד ממנו נתפר בגד הים עומד בתקנים בינלאומיים מחמירים ביותר.
"התובע עשה שימוש לא תקין ולא נאות בבגד הים ובניגוד להוראות היצרן. אם הבד התפורר, דבר המוכחש, הרי שהדבר נבע מגורמים חיצוניים שאין להם קשר לאיכות המוצר ולאחריותנו".
בית המשפט ידון בתיק בחודש פברואר שנה הבאה.
תגובות
רגע, שקט פה מדי
דעתך חשובה - תהיו הראשונים להגיב על הכתבה