תביעה: השדכנית לא מצאה שידוך

ד"ר עמנואל הדר מרמת-גן נרשם בחודש ינואר השנה למשרד הכרויות DATA G.B מרחוב דוריאנוב 5 בתל אביב. הוא שילם 800 שקל, תמורת "התענוג", וז'ניה בעלת המשרד הבטיחה למצוא לו בת זוג.

המציאות טפחה על פניו. בחודש שעבר תבע ד"ר הדר את משרד השידוכים בבית המשפט לתביעות קטנות בתל אביב בסכום של 800 שקל.

לטענתו, החליט להיעזר במשרד שידוכים לאחר שניסיונותיו להכיר בחורה בכוחות עצמו, מאז שחזר ארצה לפני 3 שנים, עלו בתוהו. "בעלת המשרד חדורת ביטחון עצמי מופרז טענה שניסיונותי למצוא בת זוג באינטרנט נועדו מראש לכישלון ורק היא תמצא עבורי את האישה המתאימה".

לדבריו, למרות שלמשרד לקוחות מעטים, "אולי 100", נתן קרדיט ושילם דמי רישום בסך 800 שקל. בהמשך נתבקש לחתום על הסכם שבו הודגש שדמי הרישום לא יוחזרו בשום תנאי ובשום פנים ואופן. "לאחר עיון באלבום תמונות בחרתי אישה שלא פגשתי, לבסוף, בשל פער גילים שעמד על 21 שנה והיה הסיבה לגירושי".

ד"ר הדר הדגיש שז'ניה הבטיחה לשדך לו אישה אחרת וגם הפעם התאכזב. "התברר שמדובר באישה שנמוכה ממני ב- 17 ס"מ ולכן פסלתי אותה".

ד"ר הדר הביע תרעומת על התנהלותו חסרת המקצוענות של המשרד. "היות והגעתי למסקנה שמדובר בשרלטנות דרשתי את כספי בחזרה ולא נעניתי. מקובל שאם הלקוח אינו מרוצה מהשירות אז הוא זכאי להחזר כספו. כיוון שהמשרד מסרב להשיב את כספי אבקש מבית המשפט לחייבו להשיב לי סך של 800 שקל ששולמו".

טרם הוגש כתב הגנה ובית המשפט ידון בתיק בחודש פברואר שנה הבאה.

בתביעות להחזר תשלום בגין מתן שירות, בית המשפט אומד את הסכום ששולם בפרק זמן נתון ובהסתמך עליו קובע את הסך שיוחזר לבעל הדין, אם בכלל.

כאשר בעל דין חתם על הסכם שומה עליו לצרפו לכתב התביעה. בית המשפט יבחן את ההסכם ואם הוא מפלה, בלתי סביר ומקפח יבטל אותו.

ניסיון העבר מלמד שבמקרים דומים בהם בעל דין תבע משרד שידוכים, הצדדים התפשרו ונקבע שהמשרד יעניק את שירותיו לפרק זמן ארוך יותר. במקרים אחרים נקבע שעל המשרד לשלם לתובע חלק יחסי מהסכום ששולם. הכול תלוי בנסיבות העניין וכל מקרה לגופו.