תביעה: "השפתיים לא הפכו לחושניות"

ש', סטודנטית מרעננה, פנתה בחודש מאי השנה לד"ר סנטר המרכז הרפואי לניתוחים פלסטיים ברחוב דיזינגוף בתל אביב, וביקשה לעבות את שפתיה לרגל אירוע חשוב. לאחר שלא היתה מרוצה מהתוצאות תבעה בחודש שעבר את ד"ר סנטר בבית המשפט לתביעות קטנות בתל אביב בסכום של 4,500 שקל.

לטענתה, פנתה לד"ר סנטר בעקבות פרסומים באתר אינטרנט בדבר הזרקת סיליקון לשפתיים והפיכתן לחושניות. "נאמר לי שעיבוי שפתיים עולה 2,500 שקל ומספר הטיפולים אינו מוגבל, ותלוי בלקוחה ובשביעות רצונה".

לדבריה, הרופאה המטפלת הדגישה שניתן לעבות שפתיים עד לגודל של "שפתי ברווז", וזאת על-פי בקשת הלקוחה ובאחריותה. "הרופאה התרעמה שישנן נשים שמבקשות להגדיל את השפתיים באופן חסר פרופורציה, ולהן היא מזריקה אויר ועושה כאילו הוסיפה חומר".

ש' חתמה, לטענתה, על מסמך המעיד שעיבוי השפתיים יהיה על-אחריותה והיא תוותר על תלונה או טענה בקשר לתוצאה ותופעות הלוואי. "לפני שחתמתי על המסמך הודעתי לרופאה באופן מפורש שברצוני לנפח את שפתי העליונה בלבד. הרופאה התנגדה מחשש לחוסר פרופורציה בין השפה העליונה לתחתונה, והתעקשה שעלי להגדיל גם את השפה התחתונה כדי שתיווצר פרופורציה".

ש' קיבלה את המלצת הרופאה והובטח לה עיבוי על-פי טעמה האישי. "ביקשתי להתחיל בטיפול בהקדם נוכח אירוע משפחתי שנקבע לחודשי הקיץ". ש' שילמה 2,500 שקל ב- 12 תשלומים, והודגש בפניה שעד הטיפול השלישי לא ניתן לראות תוצאות, ושיש צורך בשמונה טיפולים לפחות.

ש' הלינה בכתב התביעה שהרופאה סירבה להעניק לה טיפול רביעי בטענה ששפתיה נפוחות מספיק. "התעקשתי שהנפח בשפתיים חסר פרופורציה והעובי הוא כפי שהיה לפני הטיפול. ביקשתי שתגדיל ולאחר ויכוח היא נאותה לתקן במעט את השפה העליונה ולהוסיף עוד נפח".

צרותיה של ש' לא תמו. לטענתה, לאחר הטיפול הבחינה בעקמומיות בשפה התחתונה ובחוסר (מילוי) בשפתה העליונה. ש' שוחחה לדבריה, עם מנהלת המקום וביקשה שתורה לרופאה להמשיך במלאכה. "הבהרתי למנהלת ששפתי אינן סימטריות ויש הבדל בעובי שיוצר עיוות. ביקשתי שתורה לרופאה לתקן את השפתיים, אך הרופאה סירבה בטענה שטיפול נוסף יזיק ויגרום לתופעות לוואי".

ש' הוסיפה שבעקבות סירובה של הרופאה הודיעה למנהלת שתפנה לערכאות משפטיות ובתגובה המנהלת העליבה אותה. "היא אמרה 'רואים עם מי יש לנו עסק את חושבת שאת דוגמנית?' הייתי המומה ולא האמנתי למשמע אוזני".

טרם הוגש כתב הגנה ובית המשפט ידון בתיק בחודש פברואר בשנה הבאה.