הנזק מ'בורות בתחום המחשבים' גורם למשק הישראלי נזק כלכלי של כ-9 מיליארד ש"ח בשנה. הערכה זו נסמכת על נתונים בינלאומיים של ארגון International Computer Driving License) ICDL), כפי שנבדקו במדינות שונות באירופה.
הנזק נגרם בשל קליטת עובדים, שאינן מיומנים די הצורך בעבודה במחשב. הכשרת העובדים מצריכה השקעת זמן, כסף וכוח אדם. עפ"י מחקר שערכה באירופה חברת Ernest&Young, עובד מאבד כ-7% מזמנו בשל טעויות בהתנהלות מול המחשב וגורם בכך לתקלות ולפגיעה בשירות ללקוחות החברה בה הוא עובד. באיטליה, שהתוצר הלאומי הגולמי (התל"ג) לנפש שלה דומה מאוד לזה שבישראל, גורמים עובדים לא מיומנים לנזק של כ-15.6 מיליארד אירו בשנה.
חנה ליפשיץ, מנכ"לית חברת "מרמנת" העוסקת בנושא, אומרת כי "בהתאמה למשק הישראלי, חישבנו ומצאנו כי הנזק מבורות המחשבים לתל"ג הלאומי של ישראל הוא כ-9 מיליארד שקלים מדי שנה, נזק אותו סופגות חברות פרטיות, ציבוריות וממשלתיות, וזה חוץ מהנזקים העקיפים".
"הפתרון המתבקש הוא תעודת הסמכה על-פי תקן"
השבוע הושק בישראל הפתרון העולמי לבעיית בורות המחשבים, ה-ICDL, תו תקן המגדיר אמת מידה מוסכמת לשליטה במיומנויות מחשב. התקן, שמיושם כבר ב-143 מדינות ומתורגם ל-36 שפות, מושק בישראל ע"י חברת 'ICDL ישראל' מקבוצת מרמנת - ארגון וניהול פרויקטים.
ה-ICDL מיושם בהצלחה בעולם בעיקר בזכות החיסכון המשמעותי בעלויות הקשורות בהכשרת עובדים בנושאי טכנולוגיית מידע. הוא מהווה כלי למיון וסינון עובדים, לבקרה על הדרכה המתבצעת בארגונים ולהעצמת עובדים. התקן כולל מערך מבחנים ברמות הסמכה שונות. בימים אלה מושק התקן כפיילוט ברמות הסמכה שונות בחברות ובמשרדי ממשלה, ביניהם משרד הפנים, איגוד האינטרנט הישראלי, Microsoft, מכון אדם מילוא, החברה למתנ"סים, מכללת ההשמה נר, חברת ג'ון ברייס הדרכה, משרד החינוך (פרויקט היל"ה לנוער מנותק בשיתוף עם החברה למתנ"סים) ועוד.
"רוב החברות אינן מודעות לרמת הידע האמיתית של העובדים שלהן, והעובדים עצמם אינם מודעים לכך שהם אינם ממצים את הפוטנציאל שלהם לטובתם ולטובת המעסיק", אומרת חנה ליפשיץ. "בדיוק כמו במקצועות הדורשים הסמכה אקדמית, הפתרון המתבקש הוא תעודת הסמכה על-פי תקן מהימן ומוכר, המאפשר למעסיקים לדעת את רמתו הטכנולוגית של העובד".
תגובות
רגע, שקט פה מדי
דעתך חשובה - תהיו הראשונים להגיב על הכתבה