המזוודות נחתו רטובות והזוג יפוצה

זליג פינקלשטיין מרמלה טס עם אישתו בחודש אוקטובר 2004 למרוקו. כשנחתו בקזבלנקה קיבלו מזוודות רטובות וספוגות במים. המקרה חזר על עצמו כששבו ארצה ונחתו בשדה התעופה בן-גוריון.

בחודש ינואר השנה תבע פינקלשטיין את חברת אליטליה נתיבי אוויר איטלקיים בבית המשפט לתביעות קטנות בתל אביב בסכום של 6,000 שקל.

"למזלנו הבאנו מייבש שיער וייבשנו את הבגדים והלבנים במשך כל הלילה. חלק מהבגדים נותרו רטובים, ובלילה השני המשכנו בתהליך הייבוש". פינקלשטיין הדגיש שהטיול המאורגן נמשך 18 יום, "והבאנו הרבה בגדים".

לטענתו, כשנחתו בארץ המזוודת שוב הגיעו רטובות, ובנוסף, החגורות היו קרועות והפס המתכת הפנימי מעוך. "אין צורך להכביר מלים על עוגמת הנפש והעצבים, אי הנוחות וההרגשה הרעה שנגרמה לנו". פינקלשטיין הוסיף שאינו רוצה לחשוב מה היה עושה אלמלא הביא מייבש שיער.

בכתב ההגנה טענה חברת אליטליה, שפינקלשטיין התלונן כעבור חודש ולא מיידית. היא הפנתה לסעיף 26 (2) לאמנת ורשה: "במקרה היזק על הנשגר למחות בפני המוביל מיד עם גילוי ההיזק ולכל המאוחר בתוך שבעה ימים מיום קבלת הכבודה, ובתוך ארבעה עשר יום מיום קבלת הטובין. במקרה איחור תוגש המחאה לכל המאוחר תוך עשרים ואחד יום מתאריך שבו הועמדו הכבודה או הטובין לרשותו".

החברה הפנתה גם לסעיף 26 (4) לאמנה: "לא הוגשה מחאה תוך הזמנים הנקובים לעיל, לא תישמע כל תביעה כנגד המוביל אלא אם כן היתה רמאות מצידו".

לדבריה, מאחר שפינקלשטיין לא פעל בהתאם לאמנה, ולא מחה בכתב בתוך שבעת הימים הקצובים, הוא אינו רשאי לתבוע את נזקיו.

לטענת החברה, הכבודה היתה באחריות רשות שדות התעופה הממונה על כבודת הנוסעים. "אין לנו אפשרות פיקוח ו/או שליטה על הכבודה מרגע יציאתה מדלפק הבידוק והכרטוס ועד למסירתה לנוסעים". החברה הדגישה שפעלה ללא רבב ואחריותה לקילוגרם כבודה שאבדה, התאחרה או ניזוקה אינו עולה על סך של 20 דולר.

בדיון בפני השופט רחמים כהן, אמר פינקלשטיין: "סכום התביעה מתבסס על עצבים, חוסר התייחסות של החברה וגם לא ידעתי כמה לתבוע. לא ביקשתי פיצוי עבור הבגדים שלא נהרסו אלא רק עבור עוגמת נפש שבמשך שני לילות ייבשנו את הבגדים במייבש שיער".

נציגת החברה השיבה שהוצע לפינקלשטיין לתקן את המזוודה בתוספת 50 דולר למרות שלא הגיש דוח. "סכום התביעה אינו פרופורציונלי ואין נזק מוכח".

לאור המלצת בית המשפט הסכימו הצדדים שיינתן פסק דין על דרך הפשרה ללא נימוקים. "ידוע לנו שבית המשפט יכול לדחות את התביעה או לקבל אותה בחלקה וכי אפשרות הערעור מצומצמות ביותר".

השופט פסק על דרך הפשרה (סעיף 79 א(א) לחוק בתי המשפט) וקבע שחברת אליטליה תשלם לפינקשלטיין 800 שקל בתוך 45 יום.