ירח דבש לא מתוק בכלל

בתה של חוה מילכברג מהרצליה נישאה בשעה טובה לבחיר לבה, ומילכברג העניקה לזוג מתנת חתונה: ירח דבש במלון ארבעה כוכבים בברצלונה לשלושה לילות.

הבת ובעלה שבו ארצה עצבניים ומאוכזבים, והאם שרצתה לשמחם תבעה, לצערה, בשבוע שעבר את סוכנויות הנסיעות הדקה ה-90 ואשת טורס בבית המשפט לתביעות קטנות בתל אביב בסכום של 5,533 שקל.

לטענת מילכברג, הזוג הצעיר עבר תלאות במקום שייהנה מירח דבש. מילכברג צרפה לכתב התביעה מכתב תלונה ששיגר הזוג לנתבעות: "בתאריך 2/6/06 טסנו לברצלונה וקיבלנו הסעה למלון מחברת גידן נציגתכם. להפתעתנו נהג האוטובוס לא עצר במלון וכשראינו שאנו יוצאים מחוץ לעיר, שאלנו אותו מה קורה והבנו ששכח לעצור. הנהג צלצל לנציג חברת גידן (ברק) שהורה לו לעצור בדרך ולהזמין מונית שתיקח אותנו למלון. ירדנו היכן שהוא (אין לנו מושג), וחיכינו למונית שלא הגיעה. צלצלנו לנציג של גידן שהתנצל וייעץ שניקח מונית למלון ונקבל את העלות".

הזוג התקשה לעצור מונית בדרך מהירה, והגיע למלון בשעה 16:00 בעוד שעלה על ההסעה בשעה: 12:30. "יכולנו לנסוע למלון ברכבת בעלות של שניים וחצי יורו ולהגיע למלון תוך 30 דקות משדה התעופה".

תלאותיו של הזוג לא תמו. "במלון לא נרשמה הזמנה על שמנו, כנראה מכיוון שלא הגענו בזמן. כשקיבלנו חדר הוא היה בשיפוצים, ומתחת לכל ביקורת. באמבטיה גילינו חריץ שלא נסתם".

הזוג ביקש לטענתו, פיצוי אולם מנהל המלון היה עסוק ולא התפנה אליהם. "אנו מבקשים פיצוי בגין בזבוז זמן ועוגמת נפש. בילינו בחדר שאינו עונה על הגדרה של ארבעה כוכבים ואינו מיועד לירח דבש".

הזוג הוסיף שהוצע לו פיצוי לרכוש חבילת נופש ולשלם עבור אדם אחד, והוא סירב. "זה לא פיצוי אם נצטרך לשלם כסף, והיעד שהוצע לא התאים".

מילכברג צרפה לכתב התביעה מכתב שנשלח מחברת אשת טורס לחברת הדקה ה-90, בו נטען שהחדר בו שהה הזוג לא היה בשיפוצים והוחלף לבקשתו. "לפנים משורת הדין נשמח לטפל באופן אישי ומסור בהזמנה עתידית בחברתנו".

מילכברג התרעמה: "הצעתם החצופה מתעלמת לחלוטין מהתלונה ומנסה בעתיד לקשור אותנו עם החברה. לאחר מפח הנפש שנגרם אין לבני משפחתי כוונה להשתמש בעתיד בשירותי החברה". מילכברג הדגישה שיש להחזיר את הסכום ששילמה עבור ירח הדבש, על-מנת שתפצה את בתה ובעלה בחופשה חלופית.

טרם הוגש כתב הגנה ובית המשפט ידון בתיק בחודש פברואר שנה הבאה.