בעליי אוודי ורנו מוזמנים לבדיקה

בימים האחרונים פרסמו שני יבואני רכב, צ'מפיון מוטורס וקרסו, יבואני אוודי ורנו בהתאמה, קריאה לתיקון הנוגעת למכונית המיובאת על-ידי כל אחד מהם.

קריאה לתיקון (RECALL) היא הליך במסגרתו מתגבר יצרן על תקלות שונות שהתרחשו ברכב. לעיתים מתגלה בסדרה מסוימת של מכוניות תקלה מסוימת - פעמים היא בטיחותית ועלולה לסכן חיים ופעמים היא לא. כך או כך, משנתגלתה התקלה מחויב היצרן להוציא קריאה לתיקון בכל השווקים בהם שווקה המכונית ולהזמין את בעליה לתיקון של התקלה. התיקון, כמובן, מבוצע על חשבון היבואן/יצרן.

במדינות "נורמאליות" עוקבים משרדי התחבורה השונים אחרי הקריאות לתיקון ודואגים לפרסם אותן במובלט. במדינת ישראל, לעומת זאת, אין חובה לפרסם במובלט את דבר הקריאה לתיקון, ולעיתים עלול יבואן להצניע את הקריאה הזו במטרה שלא לפגוע במוניטין של כלי הרכב שלו.

באוודי, מדובר בכ- 50 מכוניות מדגמי ה- A8, מכונית היוקרה של אוודי. הקריאה לתיקון בארץ היא חלק מקריאה לתיקון כלל עולמית המפורסמת על-ידי היצרן, קריאה הכוללת כ- 36,000 מכוניות A8 משנות היצור 2002-2004 (דהיינו, מכוניות ממודל 2003-2005). הסיבה לקריאה לתיקון נעוצה בתקלה העלולה להתרחש בכריות האוויר. התקלה שנתגלתה על-ידי היצרן גורמת לכך שבמקרה של תאונה כריות האוויר יפתחו שלא בצורה יעילה - בעוצמה ובגודל קטנים מהרצוי. בשל כך פוחתת ההגנה שמעניקה הכרית לנהג ולנוסעים. לדברי היצרן, דבר התקלה נתגלה במסגרת בדיקות איכות פנימיות המבוצעות באופן רצוף, וכי עד היום לא ידוע על תקלה כזו שהתרחשה הלכה למעשה.

כל לקוחות אוודי בארץ שרכבם מתאים לסדרות הנ"ל יוזמנו בימים הקרובים למוסכי צ'מפיון לשם בדיקה ותיקון התקלה. לדברי היבואן משך תיקון התקלה, שיבוצע בחינם כמובן, הוא כשעה וחצי.

ואילו בחברת קרסו, יבואני רנו, הוזמנו 40 מבעלי הרנו מגאן 2 משנת המודל 2006 לבדיקות במוסך. הבדיקה והתיקון, אם יידרש, יבוצעו על חשבון היבואן. התקלה, שנתגלתה במסגרת בקרת האיכות במפעל, עלולה לאפשר העברת ידית ההילוכים מ"חנייה" (הילוך P) להילוך אחורי (הילוך R) מבלי ללחוץ על דוושת הבלם. לדברי רנו עד כה לא ידוע על שום תאונה או נפגעים כתוצאה מהתקלה.

זמן הטיפול במוסכי היבואן עומד על כ- 20 דקות (לבדיקה בלבד) ועד לשעתיים (במקרה שבו תתגלה התקלה ותידרש החלפת החלק הפגום). חברת קרסו מזמינה את לקוחותיה להתקשר למספר 1-800-22-48-49 בכדי לברר האם מכוניתם כלולה ב- 40 המכוניות האמורות, או בכדי לברר פרטים נוספים. בכל מקרה, מכתב הזמנה נשלח לכל הלקוחות.