האוטובוס היה קטן - חברת הנסיעות תפצה

המבצע ל"חיסול" תיקי התביעות הקטנות בבית משפט השלום בתל אביב נמשך במלוא המרץ, כאשר מדי יום בשבוע האחרון של פגרת בתי המשפט נדונים עשרות רבות של תיקים במטרה לסיים עוד כ- 2,000 תיקים עד לתום הפגרה.

אחד התיקים שנדון (א', 27.8.06) דן בתביעתם של בני זוג שהזמינו טיול מאורגן להודו דרך חברת "פגסוס".

לטענת בני הזוג, חלו עיכובים ביציאה לטיול ולפיכך הם הפסידו יום של טיול. כמו-כן טענו בני הזוג, כי בשל העיכוב בחלק מהמקומות שהיו בתוכנית הטיול הם ביקרו רק דקות ספורות בשל קוצר הזמן.

בנוסף טענו המטיילים, כי המדריך לא הפגין רמת ידע מתאימה של שליטה באנגלית, והאוטובוס שקיבלו היה מיועד ל- 30 איש, כאשר הקבוצה מנתה 34 אנשים, וחלקם נאלצו לשבת על דרגש בחוסר נוחיות, ורק לאחר מספר ימים הוחלף האוטובוס.

החברה טענה להגנתה, כי היא מתמחה בטיולים גיאוגרפיים להודו, ולאחר פניות של המדריך קיבלה הקבוצה אוטובוס גדול יותר, והטיול הסתיים בהצלחה, כאשר המדריך והטיול קיבלו שבחים הן במשובים והן במכתבי תודה.

השופטת איילה גזית הכריעה, כי "לאחר ששמעתי את טענות הצדדים ועיינתי במסמכים, אני קובעת כי אכן קיים מקום שהנתבעת תפצה את התובעים" וזאת בשל העובדה שהחברה הודתה כי אכן חלו עיכובים ביציאה לטיול וכן הודתה כי האוטובוס אכן הוחלף מפאת אי התאמתו לצרכי קבוצת המטיילים".

היות שכך, העמידה השופטת את הפיצוי על-סך של 1,000 שקלים. בנוסף חייבה השופטת את החברה לשלם לבני הזוג הוצאות משפט בסך 300 שקלים.