שומר רכבו ירחק

חיים דקל מהרצליה נכנס בחודש מאי השנה לחניון עזריאלי ורכבו נבדק על-ידי נתנאל כלף, שומר בכניסה. "השומר פתח את דלת המטען, הזיז חפצים ובחוסר זהירות סגר את הדלת בחוזקה וניפץ שתי תמונות גדולות".

דקל תיקן את התמונות בעלות של 2,050 שקל! ואץ רץ בחודש שעבר לבית המשפט לתביעות קטנות בתל אביב ותבע את השומר ואת חברת השמירה שרותי אבטחה שמעסיקה אותו ואת הנהלת חניון עזריאלי בסכום של 4,157 שקל.

לטענתו, לאחר המקרה קרא למנהל המשמרת גיל והלה ביקש שימלא דוח. "שאלתי את גיל האם עלי לגשת לשמאי על-מנת להעריך את גודל הנזק והוא השיב שהנהלת חניון עזריאלי תטפל בעניין ואין צורך לערב גורמים נוספים".

לדברי דקל, הובטח לו מפורשות שתוך מספר ימים הנהלת החניון תיצור עמו קשר ותשלם את עלות הנזק. "חיכיתי שבוע ימים ולא קיבלתי מענה".

דקל הדגיש שהשומר נתנאל כלף, הציע לו פיצוי במקום אולם הוא סירב משום שלא יכול היה לאמוד את הנזק. "מהחניון נסעתי ישירות לחנות שמטפלת במסגור תמונות ותיקונים כלליים ושילמתי עבור התיקון 2,050 שקל".

דקל תיאר בכתב התביעה שכעבור מספר ימים פנה שוב להנהלת חניון עזריאלי ולמנכ"ל, רוברט דהאן, והם הפנו אותו לקב"ט חברת השמירה בטענה שהוא אחראי באופן ישיר לנזק. "לבקשת מזכירת הקב"ט שלחתי חשבונית תיקון ופירוט הנזק".

דקל הביע תרעומת על כך שטורטר מגורם אחד לשני כשכולם מבטיחים לשלם את הנזק שלא שולם עד היום. לדבריו, נפגש עם קב"ט חברת השמירה, שי שרוני, והלה הודיע שהחברה יכולה לפצותו בסכום של 500 שקל בלבד. "נאמר לי שהשומר, נתנאל כלף, הוא שכיר בחברה והסכום שישולם לי ינוכה ממשכורתו. הודגש שלחברת השמירה אין ביטוח צד ג', ונתבקשתי להתחשב ולהסתפק בסכום שהוצע".

דקל סירב להצעה, והלין שבזבז זמן ודלק על פגישה מיותרת. "נפגעתי מהתייחסות הקב"ט שיכול היה למסור את הצעת הפיצוי בטלפון ולא לקרוא לי במיוחד לפגישה ולהציע סכום זעום".

דקל התעקש שהשומר נתנאל כלף נתבקש על-ידי חברת השמירה כעבור חודש למסור דוח של האירוע, והדוח שמסר כלף סותר את מה שאירע, "שכן הם ידעו שבכוונתי להגיש תביעה".

דקל הדגיש שמנהל חברת השמירה הסב לו הוצאות מיותרות ובזבוז זמן יקר. "כל הנתבעים טרטרו אותי ופעלו ברשלנות". דקל ביקש פיצוי עבור תיקון התמונות - סך של 2,050 שקל בתוספת אגרה - 87 שקל, חנייה 4 פעמים בחניון - 40 שקל, הוצאות דלק - 200 שקל, ניקיון הרכב מזגוגיות ופסולת - 80 שקל וכן הוצאות לדוגמא ועוגמת נפש בסך 1,700 שקל.

דקל צרף לכתב התביעה את ההודאה עליה חתם נתנאל כלף: "לאחר שהלקוח אמר ששברתי לו תמונה אחת אמרתי שאני אשלם את הנזק כמה שיעלה. ...הלקוח יצא עשה פרסה וחזר כדי להגיד לי ששברתי עוד תמונה אחת. אני לא ראיתי את הנזק שגרמתי הלקוח לא הראה לי את זה".

טרם הוגש כתב הגנה ובית המשפט ידון בתיק בסוף החודש.

כאשר בעל דין טוען שתיקון נזק הסתכם בסכום מסוים הצד השני יכול להשיב שהסכום מופרז וניתן לתקן את הנזק בעלות נמוכה יותר. מומלץ לצד השני לצרף חוות דעת מומחה באשר לעלות משוערת של תיקון הנזק. כמו כן יש להעריך את שווי החפץ שניזוק (אם לא היה חדש), ואם חל עליו בלאי ופחת.

בית המשפט לא יקבל כעובדה מוגמרת שתיקון נזק נאמד כפי שהציג צד מסוים ויתכן שיתרשם שהעלות מוגזמת וניתן לתקן את הנזק בסכום נמוך בהרבה.

בית המשפט יעניק פיצוי בגין נזק ממוני רק אם הוכח. בית המשפט אינו מעניק פיצוי בגין עוגמת נפש (נזק לא ממוני) כשנגרם נזק לרכוש.

כל סטודנט שנה א' במשפטים יודע שאסור להודות בכלום. אם פלוני טוען שאלמוני עשה משהו שיוכיח - כל הטוען עליו הראיה.