בנק הפועלים מפעיל סניפים ניידים בצפון

בנק הפועלים יפעיל בהדרגה החל ממחר סניפים ניידים ברחבי הצפון לשירות לקוחות הבנק. עד סוף השבוע יפעלו שישה סניפים ניידים. בסניפים ניתן לבצע את הפעולות הבאות: משיכת מזומנים, הפקדת שיקים ומזומנים, קנייה ומכירה של ניירות ערך ופיקדונות, קבלת תדפיסי מידע על החשבון.כמו כן תפעל עמדת אינטרנט בשירות עצמי.

הפעלת הסניפים הניידים נועדה לסייע ללקוחות בנק הפועלים לקבל שירותים בנקאיים, בעקבות סגירת סניפי הבנק באזור מאז תחילת הלחימה. מידע על זמני הפעילות של הסניפים הניידים ביישובים השונים בצפון ניתן לקבל במוקד המיוחד שמפעיל הבנק לטובת הלקוחות בצפון, במספר 2403*.

הסניפים הניידים, "פועלים עד אליך", הם בנוסף לפעילות של המוקד המיוחד לתושבי הצפון, במספר 2403*, המופעל במסגרת שירות "פועלים בטלפון". הבנק תגבר את השירות הטלפוני ביועצי השקעות מהסניפים הסגורים.

בנוסף, ניתנה הנחיה לבנקאים במוקד הטלפוני לסייע ככל האפשר ללקוחות הסניפים הסגורים. לדוגמה, לקוחות שקיבלו אישור ראשוני או עקרוני למשכנתא ומבקשים להמשיך את התהליך, יוכלו לפנות לכל סניף אחר שיבקשו. לקוחות שממתין להם כרטיס אשראי בסניף סגור יוכלו לקבל כרטיס אשראי חלופי בנוהל הנפקה מזורז, כולל אפשרות של הנפקת כרטיס שימתין ליוצאים לחו"ל בנתב"ג.