רשות שדות התעופה וחברת חשמל עלו על העצבים

סקר חדש שערך מכון המחקר מאגר מוחות בניהולו של פרופ' יצחק כ"ץ בעבור "הכסף מדבר" (ערוץ 10), ובחן את מידת הסבלנות שמגלה הישראלי המצוי כלפי חברות שעלו לאחרונה לכותרות מעלה כי החברות הכי בלתי אהודות, שכלפיהן רוחש הצרכן כעס ושינאה, הן רשות שדות התעופה (58%) ומיד אחריה חברת החשמל (57%).

הסקר הטלפוני שנערך השבוע (יום ד', 7.6.06) בדק, באמצעות ראיונות מובנים, מדגם אקראי הסתברותי של 503 משיבים, ומדד את מידת השינאה, הכעס, האדישות, ההערכה והאהדה כלפי אותן חברות.

חלק ניכר בציבור (41%) מגלים בסקר אדישות כלפי חברת צ'רלטון, זכיינית שידורי המונדיאל, ושליש מן הציבור כלל אינו מגלה עניין בחברה.

שליש מהציבור מגלה אדישות כלפי בזק, שזכתה לאחוזי האהדה הכי גבוהים יחסית לשאר החברות - רק 22%. חברת בזק היתה היחידה ש"יצאה בזול" אצל הצרכן הישראלי, אולי בשל העובדה שהניתוקים שגרמה פגעו בעיקר במנויי שירותי הטלפוניה של "הוט". הנתק בתקשורת לא השפיע במיוחד על הצרכנים, ש"בלעו את הצפרדע" ודירגו את בזק במקום הרביעי והאחרון במדד חוסר האהדה (14%) בלבד, יחסית לצ'רלטון הפחות מוכרת שניצבה במקום השלישי במדד חוסר האהדה עם כרבע מכלל הנשאלים, שגילה כלפיה כעס ושינאה.