האינטרנט - תחליף לטלוויזיה ולספריות

מחקר בינלאומי קובע כי החשיפה לאינטרנט פגעה בעיקר
במדיום הטלוויזיוני, כמו גם בקריאת עיתונים וברכישת מוזיקה.

כך על-פי מחקר רחב היקף שפורסם על-ידי איגוד הספריות הבינלאומי שנערך בקרב למעלה מ- 3,300 איש ברחבי העולם.

נפגשים פחות עם המשפחה

מאז שהחלו להשתמש באינטרנט, 39% מהנשאלים מדווחים על צפייה מופחתת בטלוויזיה. 33% מהנשאלים הולכים פחות לספריות ו- 26% קוראים פחות עיתונים. ירידה נוספת נראתה גם בקרב קוראי הספרים - 26% מהם דיווחו על כך שהם קוראים פחות ספרים ו- 25% קוראים פחות מגזינים.

עוד עולה מן הסקר כי 23% הולכים פחות לקניונים ולחנויות, 21% רוכשים פחות מוזיקה ו- 21% מאזינים פחות לרדיו. מקרב הנשאלים, 20% משתמשים פחות בפקס, ו- 14% נפגשים פחות עם החברים והמשפחה.

רק 23% מהנשאלים טענו כי החשיפה שלהם למדיום האינטרנטי לא השפיעה על השימוש במקורות אלה.

הרוב - מכירים את השימוש בדואר האלקטרוני

61% מהמשתתפים מרגישים שהם מכירים היטב את השימוש בדואר האלקטרוני, ו- 61% מרגישים כך לגבי מנועי חיפוש. לגבי גלישה באתרי חדשות - 58% מרגישים שהם מכירים היטב את השימוש בהם, ו-54% ציינו זאת לגבי שימוש במסרים מיידיים ובצ'אטים. 44% ענו כך לגבי גלישה באתרים המתמחים בנושאים ספציפיים, 30% לגבי בלוגים, 30% לגבי מאגרי מידע אלקטרוניים, ו- 9% בלבד לגבי עדכוני RSS.

בבואם לחקור לעומק נושא מסוים, 68% מהנשאלים השתמשו בעבר במנועי חיפוש באינטרנט, 63% הלכו לספרייה, 61% לחנות ספרים, 44% חיפשו בחנות ספרים מקוונת ו- 26% בספרייה מקוונת.

כאשר נשאלו מהו המקור שבו רצוי להתחיל לחפש מידע לגבי נושא כלשהו, ציינו 84% מהם מנועי חיפוש, 6% דואר אלקטרוני ו- 2% אתרים מתמחים באינטרנט.

מנועי החיפוש באינטרנט - האמינות הגבוהה ביותר

מנועי החיפוש גם היו הבחירה של רוב הנשאלים (80%) לגבי המקור הראשון שבו היו מחפשים מידע. 11% היו הולכים קודם כל לספרייה, 6% היו משתמשים בספרייה מקוונת, 2% בחנויות ספרים ו-2% בחנויות ספרים מקוונות.

אם היו נזקקים למקור מידע נוסף, הרי 91% מהנשאלים היו שוקלים שימוש במנועי חיפוש, 55% ביקור בספרייה, 42% בספרייה מקוונת, 37% בחנות ספרים ו-30% בחנות ספרים מקוונת.

צעירים בגילאי 14 עד 24 מייחסים את האמינות הגבוהה ביותר למידע המתקבל במנועי חיפוש.

93% מהנשאלים מסכימים שגוגל הוא מקור מידע שכדאי לחפש בו, 85% ציינו את יאהו! כמקור כזה, 81% את MSN ו- 65% את AOL.

71% ציינו כי הם מכירים את השימוש בגוגל, 64% את השימוש ביאהו!, 48% ב- MSN, ו- 26% ב- AOL.

הולכים לספריה כדי לפגוש חברים

המחקר אף בדק את אופן השימוש בספריות: 1% מהנשאלים ציינו כי הם שואלים ספרים על בסיס יומיומי, 12% על בסיס שבועי, 13% על בסיס חודשי, 20% מספר פעמים בשנה, 9% לפחות פעם בשנה, ו- 10% פחות מפעם בשנה.

17% מהנשאלים מעולם לא שאלו ספרים ו- 19% עשו זאת רק בעבר הרחוק. מעניין שהספריות דווקא חזקות בפן החברתי - 9% מהנשאלים הולכים לספרייה לפחות פעם בחודש בכדי לפגוש חברים, ו- 4% הולכים לאירועים בספריות לפחות פעם בחודש. 88% מהנשאלים שביקרו בספריות ציינו כי היו שבעי רצון מהשירות שניתן להם.

הספריות - איבדו מכוחן

הספרייה כ"מותג": הספרייה נתפשת בצורה הדומיננטית ביותר כמקור לספרים, ללא תלות בגיאוגרפיה או בגיל הנשאלים. הספריות אף נמצאות במקום נמוך מאוד בסולם הרגלי המידע של הציבור הנחקר, לעומת מנועי החיפוש (84% מתחילים את חיפוש המידע באינטרנט לעומת 1% שמתחילים אותו באתר של ספרייה).

"המחקר עומד בבירור על כך שצרכני המידע בימינו נוטים יותר ויותר לחפש מידע באופן עצמאי, ובמיוחד במקורות מידע אלקטרוניים. עם זאת, מסקנות המחקר נכונות לגבי הציבור הרחב ולא לגבי אלה המחפשים דרך קבע מידע מקצועי בתחומים מסוימים, דוגמת אנשי עסקים, ממשל ורפואה, מידענים, חוקרים וסטודנטים - שהרגלי העבודה שלהם שונים לחלוטין," אומר מתי פינקלר, מנהל חטיבת המידע בטלדן מערכות מידע, המייצגת בארץ את איחוד הספריות הבינלאומי.

"מרבית מאגרי המידע המקצועיים אינם נגישים לציבור הרחב באינטרנט, אלא רק דרך גופים המנויים למאגרים אלה כגון מוסדות אקדמיים וארגונים שונים. האתגר שעומד בפני הספריות בימינו הוא להגדיר באופן ברור את שוקי המטרה שלהן ואת מקומן בשווקים אלה, ולעדכן בהתאם את אוספיהן ושירותיהן הפיזיים והמקוונים כאחד."

ניתן למצוא את המחקר המלא בכתובת הבאה: http://www.oclc.org/reports/pdfs/Percept_all.pdf

איחוד הספריות הבינלאומי מיוצג בארץ באופן בלעדי על-ידי חברת טלדן. נתוני המחקר יוצגו בהרחבה במסגרת שבוע "מידע 2006" המאורגן על-ידי טלדן בסוף חודש מאי זו השנה ה- 21.